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最新消息| 特寫|補習班關門之后 | 2022-10-24 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20210819/20210819a036mo00.html" “雙減”政策落地已經將近一個月，那些原本就經營不善的教培機構，在重壓下狼狽退場；不符合政策規定的學科培訓機構，失去了生存空間；而職業教育和素質教育賽道，受一直以來行業亂象的影響，也沒能置身事外。在迷茫的轉型陣痛中，怎樣的后續政策引導，才能為市場換來騰挪的機會？教培行業，能否找回初衷？行業亂象暴露無遺當看到華爾街英語破產的消息時，在K12教培賽道上從業3年的王雨感到很吃驚。不過細想之下，王雨認為這樣的結局并不難預見。根據媒體報道，華爾街英語在全國各地的不少機構現在已“人去樓空”，官方客服熱線無人接聽。回顧這家機構以往的故事，學費從1萬元到80萬元不等，一半以上的學員開通過培訓貸；曾因虛假宣傳等違法行為被處以頂格處罰250萬元……眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。在王雨的印象中，近年來，十幾家市值上百億元的教育類上市公司應聲而起，有些公司販賣焦慮，無限收割，早已偏離教育的本質。“教育逐漸淪為資本逐利的工具，整個行業都變得急功近利，因為這一行，之前實在是太賺錢了。”王雨說。對一個“急功近利”的行業來說，市場的反應是素來是敏感而直接的，自7月24日“雙減”政策下達以來，主營K12教育培訓的公司股價應聲下跌。與年初各自的股價高點相比，新東方（EDU）、好未來（TAL）、高途（GOTU）三家教培機構巨頭，市值蒸發超9000億元。之前因為“太賺錢”而掩蓋了的行業亂象，也在“雙減”政策下暴露無遺。主營公務員考試、事業單位招聘考試的中公教育（002607.SZ）、粉筆等職業教育機構，同樣傳出了大幅降薪、裁員等聲音。中公教育曾因為退費投訴量大的問題遭到北京市海淀區市場監督管理局點名。中公教育的學員趙新說，自己也遭遇到了類似問題。中公教育有個規定，最后沒有被成功錄取的考公學員，之前所交的費用都會全部退還。趙新告訴記者，去年在中公教育交了幾萬元學費，最后沒考上公務員，去申請退費時，中公教育的工作人員告訴她，退費周期長達30~45個工作日，“有的學員實際退費周期甚至更長”。而目前趙新還沒收到退款。與K12教培不同，職業教育培訓的消費者，報名之后會存在時間協調不開、培訓意愿不強等諸多變量，因此退費問題尤為突出。除了退費難以外，在黑貓投訴平臺上，職業教育培訓機構還因為收費高、投訴多、口碑參差不齊等問題，屢次被消費者投訴。在行業政策發生變化時，這些積壓已久的不滿爆發，讓原本不在“雙減”范圍內的職業教育培訓機構也經歷了寒冬。“剛開始我們也感到很疑惑，后來發現，K12賽道的某些弊病是整個教培行業的共性問題，職業培訓賽道也無法獨善其身。”在職業教育行業從業3年的教培老師陳梓接受記者采訪時表示，其所在的公司目前運行還算平穩，沒有再發生大波動。“目前市場的情緒過于悲觀，我也擔心公司資金鏈的問題。”轉型就是“摸著石頭過河”轉型，似乎是K12的教培機構目前比較合理的選擇。絕大多數教培機構的反應也很快，選擇以主動出擊替代等待觀望。豆神教育率先宣布揮別K12賽道。8月4日，豆神教育發公告宣布將原大語文學科服務業務全面轉向非學科類服務，推出“豆神美育”子品牌。豆神教育計劃先把北京地區作為“豆神美育”的試點城市，再逐步在全國各地分校的學習中心鋪開，將在今年10月份實現全面轉型。不難看出，豆神教育的轉型步伐略顯慌亂，也因此收到了深交所的關注函。關注函提出的問題包括，公司是否具備相應的資質，之前的欠薪、撤校、退費問題是否已處理妥當等等，并要求公司充分提示風險。新東方在北京、南京、杭州等地，分別成立了素質成長中心，培訓對象和內容體現出差異化。對于網上流傳的“新東方轉型培訓父母”的說法，公司發回應稱，此次推出的家庭教育課程并非新東方在此領域的首次探索，新東方早在2008年便成立了家庭教育研究與指導中心。未來，也會在素質教育、家庭教育領域推出更多優質的課程及服務，共同促進孩子的全面成長。作業幫在8月16日宣布上線小鹿編程、小鹿美術、小鹿學習力三款素養類課程，加上去年底已上線的小鹿寫字，即將上線的小鹿口才，作業幫在素質教育領域將有五款產品。作業幫宣布，未來一段時間素質教育是轉型方向之一。“校外教培機構轉型的路子其實很多。”此前，對外經濟貿易大學教育與開放經濟研究中心研究部主任、副研究員曲一帆在接受媒體采訪時表示，教培機構可以往助力校內教育、加強素質教育、發展職業教育、服務終身教育、指導家庭教育、促進鄉村教育振興、擴大教育對外開放等方向轉型。大型機構有資本的支持，可以嘗試整頓或者轉型，中小機構就沒那么幸運了。在廣州加盟一家小型教培機構的李珊，從教師一路做到校長。現在，李珊正做著轉行的打算。“小機構的獲客來源主要是看口碑，不舍得花錢養專門的銷售以及燒錢投廣告，都是靠教師個人IP來進行招生的，既然看不到希望也不再留戀這個市場了，不然還得多支出一些房租和人工費用，做賠本生意。”李珊感慨。李珊的一些同行已經找好了下家，有的回到學校里當老師，有的去了外貿公司。據智聯招聘發布的教培行業人才市場分析報告顯示，教培行業6月份和7月份的發布職位數分別環比下降9%、6.5%；7月份發布職位數比政策發布前的3月下降32.4%，銷售、產品運營、人力、財務等崗位較3月份的收縮幅度較大，降幅分別為42%、37.2%、35.9%、34.9%。21世紀教育院副院長熊丙奇認為，對于培訓機構來說，最重要的“轉型”并非業務轉型，而是思維轉型。“雙減”給所有校外培訓機構傳遞的明確信息是，對待教育培訓，不能再想著做大生意，而是要回歸本質，回歸公益。“其實大家都在摸著石頭過河，沒法轉型的就倒閉，已經轉型的也很難一眼看到未來。”正如王雨所說，眼下，K12教培機構正想方設法地在其他賽道謀得一席立足之地。伴隨著爭議，教培行業進入漫長的轉型調整期。行業生態如何重建未來的教培市場，空間在哪里？在銀柿記者采訪過程中，大多數從業者都無法回答這個問題，“需要政策明確和引導”是他們唯一能夠確定的答案。有業內人士指出，禁止了商業性質的學科類課外培訓后，學校教育的質量能否滿足需求將成為各方關注的重點，亟待出臺后續配套政策對行業進行引導。值得慶幸的是，政策的后續動作比想象中來得更快。8月18日，《北京市關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的措施》出臺。明確提出北京市將圍繞“治亂、減負、防風險”的工作要求，校內校外雙向發力，確保學生過重作業負擔和校外培訓負擔、家庭教育支出和家長相應精力負擔于2021年底前有效減輕、兩年內成效顯著，人民群眾教育滿意度明顯提升。自“雙減”政策落地以來，北京的執行力度一直被業內人士認為是“最強”的，如今作為第一個出臺配套政策的地區，業內人士普遍認為北京將是全國的樣板之一。可以預見的是，未來的配套政策將會不斷浮出水面。王雨希望教培行業會變成一片凈土。“行業需要政策引導重建，經過陣痛期，才能從混亂走向規范，讓教育重回本質。”教育初心尚未磨滅的陳梓，開始向往著“矯正”后的教培市場：“希望未來，老師還是讓人尊敬的職業，不用再為了提高收入被迫在外做培訓班，每位老師都能專心提高自己的教學水平，視教書育人為己任。”李珊則堅信，普通教育和職業教育一定會迎來齊頭并進的局面，中國教培市場不會消失，“教培從業者要找回初心，讓教育破除篩選性，重回建設性。”（應受訪者要求，陳梓、趙新、李珊、王雨等均為化名） 關鍵字標籤：會考國文推薦 |
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